患者相談窓口
病状や治療方針などに関する患者さんからの相談に対しては、患者相談窓口が対応致します。
内容の必要性に応じて主治医、担当看護師等に報告させていただきます。 担当者は相談内容、対応状況を記録し2年間保存させていただきます。 相談により知り得た個人情報及び内容は、一切部外者には口外いたしません。 医事課窓口に相談窓口受付を開設し、各部署に相談記入用紙(「皆様の声」)を設置しております。
医療福祉相談について
医療福祉相談室では相談員(医療ソーシャルワーカー)が、ご入院に伴って生じる社会的、経済的、心理的問題に関するご相談をお受けしています。
医療ソーシャルワーカーとは
医療ソーシャルワーカー(MSW:Medical Social Worker)の役割は、病気やケガによるご不安や問題についてご相談に応じ、国や市町村が実施している介護保険・障害福祉サービスなどの社会資源といわれる制度などのご利用の方法をご紹介させていただくことです。
また、医療・福祉に関するご不安やご質問に対しても、患者さんやご家族の皆様と一緒に取り組み、最も良い解決方法が見つかるよう支援させていただいています。
ご相談内容
医療費の支払いや生活費が心配
在宅医療・介護が不安
退院後の生活が不安
介護保険や障害者手帳について知りたい
誰に相談したら良いか分からない
※相談希望の方は、直接当室にご連絡下さい。 ※相談は無料です。 ※秘密は厳守致しますので、お気軽に相談下さい。
地域包括ケア病棟入院相談窓口
地域包括ケア病棟は自宅退院を目的にリハビリテーションを行う病棟です。
参照:地域包括ケア病棟のご案内
対象となる方
・急性期治療が終了後、自宅退院にまだ不安がありリハビリテーションの継続と退院支援が必要な方 ・回復期リハビリテーション病院への転院の対象ではない方、転院への期限を越えた方 ・自宅で生活しており筋力の低下予防の為にリハビリテーションが必要な方
入院相談時に必要なもの
・診療情報提供書 ・看護サマリー(ADLのわかるもの) ・血液データ
お電話で問い合わせ後、上記書類をこちらのFAX番号へお送り下さい。
047-451-6114 書類判定後に面談、入院の流れとなります。 ※診療報酬上、入院日数は最大60日までです。60日以内に自宅・有料老人ホームへの退院となります。
ご連絡・お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
047-451-6000
(地域医療部 医療福祉相談室)
受付時間:月~土曜日 9:00~16:30(日曜・祝日は除きます)
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